7 de Noviembre de 2009 | 
Autor: Según he podido leer en BerryReview, Rim ha solventado el problema de la actualización de los avatares de nuestros contactos que venía sucediendo desde hace unos días para la gran mayoría de los usuarios y desde hace un par de semanas para una minoría de ellos.
De esta forma y según Rim (habrá que ver que ocurre en la práctica) el asunto está zanjado. Aparte del tema de los avatares también había un problema al hacer las copias de seguridad vía correo electrónico que parece que también se ha solventado aunque por lo que sé había menos usuarios afectados.
Artículo
Impact: BlackBerry subscribers may be unable to view, update avatars or retrieve backup contact lists using BlackBerry Messenger 5.0. BlackBerry subscribers will still be able to send and receive messages, and add new contacts using BlackBerry Messenger.
“Note: The Subscribers Affected % is under investigation. An update will be provided in 48 business hours.”
Ticket Number: BB143878
Incident Window Start Date and Time: 1 November 2009 15:53:00 (GMT)
Incident Window End Date and Time: 5 November 2009 07:00:00 (GMT)
Duration: 87 hour(s) and 7 minute(s)
This issue has now been resolved. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued support.
EST = GMT – 5 hours
EDT = GMT – 4 hours
AEST = GMT + 10 hours
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